本报讯（记者 吴小华 通讯员 莫竣元） 近日，源轮报关公司到梧州海关监管服务大厅，就办理进出口收发货人备案进行咨询。海关工作人员马上为企业进行解答并迅速办理这项业务。“我们想要办理的审批事项都有详细的流程，还可以在线上实时查询办理进度，让我们感觉整个外贸审批过程很高效、很便捷。”源轮报关公司副经理顾志华说。

近年来，我市相关部门持续推动“证照分离”改革措施，梳理行政审批公开目录，对报关企业注册登记由审批改备案、口岸卫生许可证（涉及公共场所）核发实行告知承诺改革等制作操作流程图，确保办事流程公开透明，便于企业办理审批手续。同时，相关部门依托“互联网+海关政务服务平台”，对企业反馈的问题加强实操模拟和线上技术指导，优化完善系统功能，助力企业高效便捷完成审批；利用集中研讨、复盘总结等形式加强行政审批业务能力提升，严格落实一次性告知、办结反馈、问题清零等服务制度，持续提升审批效率和服务水平。

今年以来，我市共受理外贸行政审批事项134项，同比增长35.8%，均实现零投诉、零差错，企业好评率100%。